Şartlar & Koşullar

Bu web sitesi www.naciyehome.com, Sakarya Serdivan’da faaliyet gösteren ve kadın girişimi olarak kurulan Naciye Home markasına aittir. Siteyi kullanan her kullanıcı aşağıdaki şartları kabul etmiş sayılır. Lütfen sitemizi kullanmadan önce bu koşulları dikkatle okuyunuz.

1. Kullanım Koşulları

www.naciyehome.com'u ziyaret eden, alışveriş yapan ya da herhangi bir hizmetten faydalanan kullanıcı, bu Şartlar ve Koşullar metnini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
Naciye Home, kullanım koşullarında her zaman değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Değişiklikler, web sitesinde yayımlandığı andan itibaren geçerli sayılır.

2. Sipariş ve Ürün Bilgileri

Sitemizde yer alan ürün görselleri ve açıklamaları, ürün hakkında bilgi vermek amacıyla yer almakta olup, bazı ürünlerde renk, doku veya ölçülerde ufak farklılıklar olabilir.
Özel üretim veya kişiye özel tasarım ürünlerde iptal, iade ve değişim kabul edilmez (Tüketici hakları kapsamında istisnalar hariç).
Siparişleriniz, stok durumu ve üretim süresine bağlı olarak en kısa sürede işleme alınır ve belirtilen süre içinde kargoya verilir.

3. Fiyatlar ve Ödeme

Tüm ürün fiyatları Türk Lirası (₺) cinsinden belirtilmiştir ve KDV dahildir.
Ödeme işlemleri, güvenli altyapıya sahip anlaşmalı sanal POS sağlayıcıları ve/veya havale/EFT yöntemleri ile yapılmaktadır.
Naciye Home, fiyatlarda önceden haber vermeksizin değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4. Teslimat ve Kargo

Kargo süresi, ürünün niteliğine (hazır stok ya da özel üretim) göre farklılık gösterebilir. Tahmini teslimat süresi ürün sayfasında belirtilmektedir.
Teslimatlar, Türkiye’nin her yerine anlaşmalı kargo firmaları ile gönderilmektedir. Kargo ücreti ve koşulları ödeme sırasında kullanıcıya bildirilir.
Kargo teslimatı sırasında ürünü kontrol etmeniz ve olası bir hasar varsa tutanak tutturmanız gereklidir.

5. İade ve Değişim Politikası

Hazır ürünlerde yasal iade süresi olan 14 gün içinde iade veya değişim hakkınız bulunmaktadır.
Kişiye özel tasarım, özel üretim ürünler ve hijyen ürünlerinde iade/değişim kabul edilmemektedir.
İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve fatura ile birlikte olmalıdır.
Detaylı iade koşulları için lütfen İade ve Değişim Politikamız sayfasını inceleyiniz.

6. Kullanıcı Sorumlulukları

Kullanıcı, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.
Üçüncü şahısların haklarını ihlal edecek şekilde içerik gönderemez, paylaşamaz.
Kullanıcı bilgileri doğru ve eksiksiz olmalı, aksi takdirde doğacak sorumluluk kullanıcıya aittir.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

www.naciyehome.com’a ait tüm içerikler (logo, tasarım, ürün fotoğrafları, yazılar vb.) Naciye Home’a aittir ve izinsiz kopyalanamaz, çoğaltılamaz ya da kullanılamaz.
Bu web sitesindeki hiçbir materyal, önceden yazılı izin alınmadan ticari veya bireysel amaçla kullanılamaz.

8. Uygulanacak Hukuk ve Yetki

Bu sitede sunulan hizmetler, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.
Doğacak ihtilaflarda Sakarya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

9. İletişim

Her türlü soru, görüş ve talepleriniz için bizimle aşağıdaki yollarla iletişime geçebilirsiniz: